1. generale
Il commerciante si impegna a proteggere la riservatezza dei dati personali e la privacy degli utenti del negozio online. L’Esercente utilizzerà i dati personali raccolti esclusivamente per la fornitura dei servizi offerti. Il commerciante rispetta la riservatezza dei dati personali e la privacy degli utenti del negozio online e farà pertanto tutto il necessario per proteggerli da violazioni e abusi. I dati personali degli utenti sono una delle aree a cui il commerciante presta la massima cura e attenzione, essendo consapevole della delicatezza di questo settore.
2. utilizzo dei dati personali
Al fine di fornire i servizi offerti, l’esercente raccoglie, gestisce, elabora e memorizza i seguenti dati dell’utente:
- Nome e cognome;
- Indirizzi di consegna;
- Nome della società o titolo della persona giuridica (se l’utente è una persona giuridica);
- Codice fiscale di una persona giuridica (se l’utente è una persona giuridica);
- Indirizzo e-mail (nome utente);
- Password in forma criptata;
- Numero di telefono di contatto;
- Paese di residenza;
- altri dati che l’utente inserisce volontariamente nei moduli del negozio online;
- altri dati che l’utente aggiunge volontariamente al proprio profilo.
L’esercente non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza, la completezza e la tempestività dei dati inseriti dall’utente.
3. cookie e indirizzi IP
Il commerciante assegna un cookie a ciascun utente all’inizio di ogni utilizzo del negozio online per l’identificazione, il monitoraggio del carrello e la garanzia di tracciabilità (il cosiddetto “cookie”), che viene memorizzato nella memoria del server solo per la durata della visita di utilizzo del negozio online e cancellato dopo un’ora di inattività. Il commerciante può anche memorizzare alcuni cookie permanenti sul PC dell’utente, ad esempio il numero di identificazione dell’utente in forma criptata per l’identificazione durante la successiva visita al negozio online o la valutazione degli articoli, che aiuta l’utente a sapere quali articoli ha già valutato, e indirettamente i cookie del servizio esterno Google Analytics , che vengono utilizzati per analizzare le visite al sito web. L’esercente può utilizzare questi dati in forma sintetica anonima per scopi di analisi statistica. Per garantire la sicurezza online, il commerciante raccoglie anche gli indirizzi IP da cui gli utenti accedono al negozio online.
4. dichiarazione sulla tutela della riservatezza dei dati personali e della privacy degli utenti
In base alla normativa sulla protezione dei dati personali, il commerciante è tenuto a proteggere i dati personali degli utenti del suo negozio online. In nessun caso l’Esercente fornirà o consentirà a terzi di accedere ai dati personali o alle informazioni personali dell’Utente, a meno che non sia richiesto dalle autorità governative, se tale obbligo è previsto dalla legge o se si ritiene in buona fede che tale azione sia necessaria per i procedimenti davanti ai tribunali o ad altre autorità governative, nonché per la protezione e la realizzazione degli interessi legali dell’Esercente.
Tutti i dati personali e di altro tipo forniti dall’utente al momento dell’accesso al negozio online e dell’ordine di prodotti, compreso il contenuto dell’ordine, sono protetti in conformità alle norme sulla protezione dei dati personali. Il commerciante non utilizzerà questi dati per scopi che possano danneggiare in alcun modo l’utente o qualsiasi altra persona coinvolta. L’Esercente non utilizzerà i Dati dell’Utente per l’invio di e-mail promozionali o altro materiale promozionale non richiesto, ad eccezione dell’invio di comunicazioni promozionali a cui l’Utente si è iscritto o con cui l’Utente è d’accordo. L’esercente può utilizzare i dati in forma sintetica anonima per scopi di analisi statistica. La riservatezza dei dati personali e di altri utenti non viene violata in alcun modo.
Il commerciante affiderà al servizio di consegna (ad esempio Pošta Slovenije, TNT, ecc.) solo le informazioni necessarie per la consegna dei prodotti acquistati nel negozio online (informazioni sul destinatario e indirizzo di consegna). Il commerciante contatterà l’utente via e-mail se ciò è necessario per l’acquisto nel negozio online e tramite il numero di telefono di contatto solo se il processo di registrazione è in corso o ci sono stati problemi durante l’acquisto nel negozio online.
5. attuazione della direttiva sulla protezione dei dati
Tutte le persone impiegate a tempo pieno o parziale dall’esercente che hanno accesso ai dati personali e di altro tipo degli utenti sono consapevoli del dovere di proteggere i dati personali e di altro tipo e sono tenute a rispettare le presenti disposizioni per la tutela della riservatezza dei dati personali e della privacy degli utenti del negozio online. L’obbligo di proteggere i dati personali e di altro tipo si applica a tempo indeterminato, anche dopo la cessazione del rapporto commerciale con il professionista.
Gli utenti registrati possono interrompere l’utilizzo del negozio online e revocare la propria registrazione in qualsiasi momento. A tal fine, il professionista deve notificare per iscritto la cancellazione della sua registrazione. Prima di presentare una dichiarazione di recesso, l’utente deve saldare tutti i debiti pendenti nei confronti del commerciante per gli acquisti effettuati nel negozio online. Il commerciante manterrà la riservatezza dei dati personali e la privacy degli utenti del negozio online nell’ambito della presente informativa sulla privacy anche in caso di cancellazione della registrazione.
6. spiegazioni aggiuntive
In caso di domande, problemi o commenti sulla presente informativa sulla privacy, è possibile inviarli all’indirizzo e-mail shop@inotherm.si.