1. généralités
Le commerçant s’engage à protéger la confidentialité des données à caractère personnel et la vie privée des utilisateurs de la boutique en ligne. Le commerçant utilise les données personnelles collectées uniquement pour fournir les services qu’il propose. Le commerçant respecte la confidentialité des données à caractère personnel et la vie privée des utilisateurs de la boutique en ligne et fera donc tout ce qui est nécessaire pour les protéger contre les violations et les abus. Les données personnelles des utilisateurs font partie des domaines auxquels le commerçant accorde le plus grand soin et la plus grande attention, car il est conscient de la sensibilité de ce domaine.
2. utilisation des données à caractère personnel
Afin de fournir les prestations qu’il propose, le commerçant collecte, gère, traite et enregistre les données d’utilisateur suivantes :
- Nom et prénom ;
- Adresses de livraison ;
- Raison sociale ou titre de la personne morale (si l’utilisateur est une personne morale) ;
- le numéro d’identification fiscale d’une personne morale (si l’utilisateur est une personne morale)
- Adresse électronique (nom d’utilisateur) ;
- Mot de passe sous forme cryptée ;
- Numéro de téléphone de contact ;
- Pays de résidence ;
- les autres données que l’utilisateur saisit volontairement dans les formulaires de la boutique en ligne ;
- d’autres données que l’utilisateur ajoute volontairement à son profil ultérieurement.
Le commerçant ne garantit pas l’exactitude, l’exhaustivité et l’actualité des données saisies par l’utilisateur.
3. les cookies et les adresses IP
Le commerçant attribue à chaque utilisateur, au début de chaque utilisation de la boutique en ligne, un cookie permettant de l’identifier, de suivre son panier et d’assurer sa traçabilité (appelé « cookie »), qui n’est stocké dans la mémoire du serveur que pendant la durée de l’utilisation Visite de la boutique en ligne et qui est supprimé après une heure d’inactivité. Le commerçant peut également stocker certains cookies permanents sur l’ordinateur de l’utilisateur, par exemple le numéro d’identification de l’utilisateur sous forme cryptée pour l’identifier lors de sa prochaine visite dans la boutique en ligne ou pour évaluer les articles, ce qui permet à l’utilisateur de savoir quels articles il a déjà évalués, et indirectement les cookies du service externe Google Analytics , qui servent à analyser les visites sur le site. Le commerçant peut utiliser ces données sous forme de résumé anonyme à des fins d’analyse statistique. Afin de garantir la sécurité en ligne, le commerçant collecte également les adresses IP à partir desquelles les utilisateurs accèdent à la boutique en ligne.
4) Déclaration relative à la protection de la confidentialité des données à caractère personnel et de la vie privée des utilisateurs
Conformément à la réglementation sur la protection des données à caractère personnel, le commerçant est tenu de protéger les données à caractère personnel des utilisateurs de sa boutique en ligne. En aucun cas le commerçant ne met à disposition des données personnelles d’autres données d’utilisateur à des tiers ou ne permet à des tiers de consulter des données personnelles de l’utilisateur, à moins que les autorités publiques ne l’exigent, si une telle obligation est prévue par la loi ou en toute bonne foi, qu’une telle mesure est nécessaire pour les procédures devant les tribunaux ou d’autres autorités publiques ainsi que pour la protection et la réalisation des intérêts juridiques du commerçant.
Toutes les données personnelles et autres données fournies par l’utilisateur lors de la connexion à la boutique en ligne ainsi que lors de la commande de produits, y compris le contenu de la commande, sont protégées conformément aux dispositions relatives à la protection des données personnelles. Le commerçant n’utilisera pas ces données dans un but qui porterait préjudice à l’utilisateur ou à toute autre personne impliquée, de quelque manière que ce soit. Le commerçant n’utilisera pas les données de l’utilisateur pour envoyer des e-mails promotionnels ou d’autres documents promotionnels non sollicités, à l’exception de l’envoi de messages promotionnels auxquels l’utilisateur s’est abonné ou qu’il aura accepté de recevoir. Le commerçant peut utiliser les données sous forme de résumé anonyme à des fins d’analyse statistique. La confidentialité des données personnelles et des autres données des utilisateurs n’est en aucun cas violée.
Le commerçant ne confiera au service de livraison (par exemple Pošta Slovenije, TNT, etc.) que les informations nécessaires à la livraison des produits achetés dans la boutique en ligne (informations sur le destinataire et adresse de livraison). Le commerçant contactera l’utilisateur par e-mail si cela est nécessaire pour l’achat dans la boutique en ligne, et par le numéro de téléphone de contact uniquement si le processus d’enregistrement est en cours ou si des problèmes sont survenus lors de l’achat dans la boutique en ligne.
5. mise en œuvre de la directive sur la protection des données
Toutes les personnes employées par le commerçant, à titre principal ou accessoire, qui ont accès aux données personnelles et autres données des utilisateurs, sont conscientes de l’obligation de protection des données personnelles et autres données et s’engagent à respecter ces dispositions de protection de la confidentialité des données personnelles et de la vie privée des utilisateurs de la boutique en ligne. L’obligation de protéger les données à caractère personnel et les autres données est valable pour une durée indéterminée, même après la fin de la relation commerciale avec le commerçant.
Les utilisateurs enregistrés peuvent à tout moment cesser d’utiliser la boutique en ligne et révoquer leur enregistrement. Ils le font en informant le commerçant par écrit de l’annulation de leur inscription. Avant d’envoyer une déclaration de rétractation, l’utilisateur doit régler toutes les dettes en cours envers le commerçant résultant d’achats effectués dans la boutique en ligne. Le commerçant préservera la confidentialité des données à caractère personnel et la vie privée des utilisateurs de la boutique en ligne dans le cadre de la présente déclaration de confidentialité, même en cas d’annulation de l’inscription.
6. explications supplémentaires
Si vous avez des questions, des problèmes ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez les envoyer à l’adresse électronique suivante: shop@inotherm.si.